Vanliga frågor

Vilka är Profilshops öppettider?

Vi har öppet 8–16 på vardagar och 8–14 på fredagar.

Kan privatpersoner också handla hos er?

Vi säljer till både privat- och företagskunder.

När dras pengarna från kortet när man handlat i webbshoppen?

Det varierar beroende på vilka produkter det handlar om.

För lagervaror eller varor med korta leveranstider drar vi pengarna när behandlingen av din beställning påbörjas. För specialtillverkade föremål, såsom glaspartier eller glasskärmar som levereras som ett komplett kit, sker betalning i två omgångar.

Går det att beställa och betala online?

Ja, beställningar i webbshoppen behandlas där. Specialbeställningar som exempelvis räcken kan betalas via bankgiro. Välj betalningsalternativ i webbshoppen.

Kan jag ångra ett köp och få tillbaka mina pengar?

Det kan du för lagervaror, så länge de är i originalskick. Du står dock för returkostnaden.

Obs! Specialbeställda/tillverkade föremål, glasskärmar och glas tillverkat efter dina mått och önskemål, eller hembeställda specialvaror som beställts enligt dina specifikationer, kan inte returneras.

Kan jag få mängdrabatt?

Ja, webbshoppen har ett beräkningsprogram som beräknar ett pris baserat på varor och kvantiteter. I de flesta offerter vi skickar beräknas en rabatt i offertpriset baserad på kvantiteten. Det står detaljerat på varje vara vad priset är och vilken rabatt du kan få vad gäller mängder och storlekar.

Kan jag hämta hos er och därmed spara in på fraktkostnaderna?

Ja. Du är alltid välkommen att hämta dina varor på vårt lager i Risskov under våra öppettider.

 

Kan ni delleverera min beställning?

Ja, förutsatt att du står för kostnaden för extra frakt och emballering.

Kan jag ändra ett leveransdatum?

Ja, om du meddelar oss minst 2 dagar innan leverans kan vi oftast flytta leveransen till ett senare datum.

Kan jag ändra min leveransadress?

Det kan du om du anger en ny adress minst 4 dagar före sista leveransdagen. Om det visar sig vara till ett dyrare pris så sker det mot en extra kostnad.

Kan ni bära mina varor fram till dörren?

Nej tyvärr, Profilshop och vår webbshop Gelændershop levererar till trottoarkanten.

 

0
    0
    Din varukorg
    Din varukorg är tomTillbake till butiken